駐車場について
当館では駐車場のご用意がございません。
【近隣駐車場のご案内】
「阪神モータープール」神戸市中央区御幸通5丁目2番21号
（長さ4.9m、幅1.85m、高さ2.1m以下）
100台程度停められる、24時間最大料金のある駐車場ですが、
料金等につきましては変更もございますので、駐車場様のサイトでご確認ください。
阪神モータープールホームページ
（空き状況も確認いただけます）
なお、提携駐車場ではなく、ご予約及び駐車を確約するものでない点、ご了承ください。
キャンセル料について
一般のお客様につきまして、前日のキャンセルは宿泊料金の50％は発生します。
また宿泊予定当日（0時以降）のキャンセルにつきましては100％の違約金を頂戴いたしますので、ご了承くださいませ。
チェックインについて
チェックインは15:00から24:00迄でございます。
お早いご到着の際は、お荷物のみでしたらお預かりいたします。
（冷蔵・冷凍品はお預かりできません）
24:00以降の到着の際は、ご面倒ですがお電話にて、ご連絡をお願いいたします。
当館では、防犯の都合上、午前1:00に正面玄関を施錠いたしますので、遅くなる場合はご連絡いただけましたら、開錠いたします。
チェックアウトについて
チェックアウトは10:00迄でございます。
なお、12:00迄延長は可能ですが、追加料金が必要となります。
（料金につきましてはフロントにお問い合わせ下さい）
朝食について
朝食は、4階レストランにて6：30～9:30までご用意しております。
事前予約制となっておりますので朝食を希望される際は、朝食付きプランをご予約ください。
館内のインターネット接続について
各部屋ともに無線wi-fi、有線でインターネット接続が可能です。
また4階の共有スペースも同様ですが、有線については現在2本のみLAN接続が可能です。
（フロントにてLANケーブルの貸出を行っております）
無線につきましては、パスワードがございます。フロント・各部屋でのご案内を行っております。
ご宿泊時の面会のお客様について
お部屋でのご面会はお断りさせていただいております。
コンビニエンスストアについて
当館より徒歩2～3分の場所にコンビニエンスストアが2店ございます。
ビジネスコンビニ（パソコン・インターネット・プリンタ等）も徒歩1分にございます。
また、23時迄営業の大型スーパーも徒歩3分にございます。
クリーニングサービスについて
フロントにて受付しております（日・祝以外）
お荷物について
ホテルに荷物を送りたい：
ご宿泊予定日とご宿泊者名（ご予約者名）を明記の上でお送りいただければ、お預かりさせていただいております。
（冷蔵・冷凍品はお預かりできません）
ホテルから荷物を送りたい：
宅配便にて着払いのみ、お取り扱いさせていただいております。フロントにお申し付け下さい。
＊）注意事項
貴重品については、ホテル側では一切の責任を負いかねますのでご遠慮ください。
また、大量の荷物や大きな荷物についてもご遠慮お願い致します。
貸出品について
加湿器・湯沸かしポット・電気スタンド・延長コード・アイロン・ズボンプレッサー
給湯・給茶機について
9Fのベンダールームにて設置しております。
JR三ノ宮駅（高速バスターミナ
ル）から300m・徒歩5分！
新神戸駅（新幹線）まで
車で5分！
